Partnerschaft mit VSHN rund um LLMOps

Du bringst die Kundenbeziehung und das Wissen zu KI und ML mit: Entwurf der MLOps-Pipeline, Lebenszyklus der Modelle, Entwicklung der KI-Anwendung, Inferenzarchitektur. VSHN bringt den Betrieb der LLMOps-Infrastruktur, die Bereitstellung der GPUs, Monitoring, Skalierung, Model Serving und Support rund um die Uhr. Zusammen entsteht eine vollständige LLMOps-Lösung, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.

Warum das funktioniert

VSHN verdient sein Geld damit, GPU-Infrastruktur und Model Serving am Laufen zu halten, nicht mit der MLOps-Pipeline oder Inferenzarchitektur, die du entwirfst. Rund 86 Prozent sind dieser laufende Betrieb, der Rest ist Support und Change Requests. Deine Pipeline- und Anwendungsarbeit ist also nichts, was wir übernehmen wollten.

  • Anderes Geschäft, gleicher Kunde: Unser Umsatz hängt von der Verfügbarkeit der Infrastruktur ab, nicht von deinem Pipeline-Mandat
  • Deine Kundenbeziehung bleibt bestehen: VSHN betreibt die Infrastruktur im Hintergrund
  • Eine Tatsache, kein Versprechen: Die Umsatzverteilung ist der Grund, warum der Schutz unten nicht auf gutem Willen beruht

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Wie die Zusammenarbeit läuft

Lead-Partner-Modell. In jedem Projekt ist eine Seite die einzige Ansprechstelle für den Kunden. Wer führt, wird pro Mandat vereinbart und hängt vom Projekt ab. Der Lead Partner steuert das Projekt, stellt Rechnung und übernimmt den First-Level-Support.

Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektleitung, VSHN den Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Rollen werden pro Mandat vereinbart und nicht in eine starre Struktur gezwungen.

Flexible Verrechnung. Gemeinsam oder getrennt Rechnung stellen, vereinbart pro Projekt. Beide Modelle funktionieren: jede Seite verrechnet ihren Anteil direkt, oder eine Seite verrechnet das Ganze und verteilt weiter.

Geschützte Kundenbeziehungen. Kein Unterbieten. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden auf beiden Seiten respektiert, vertraglich abgesichert für beide.

Aufgabenteilung bei LLMOps

Deine Rolle Rolle von VSHN
Entwurf der MLOps-Pipeline Betrieb der LLMOps-Infrastruktur
Lebenszyklus der Modelle Bereitstellung der GPUs
Entwicklung der KI-Anwendung Monitoring, Alerting und Incident Response rund um die Uhr
Inferenzarchitektur Model Serving und Skalierung
Projektleitung und Kundenbeziehung SLA

Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Die Inferenzplattform gibst du ab.

Du hast die KI-Anwendung gebaut und die Modelle ausgewählt. GPU-Infrastruktur, Model Serving und das Monitoring darum herum kamen mit dem Projekt, und jemand muss wach sein, wenn ein Modell nicht mehr antwortet.

In diesem Fall führst du, und wir bleiben im Hintergrund. Du bleibst die einzige Ansprechperson deines Kunden und stellst die Rechnung, VSHN betreibt die Plattform rund um die Uhr, mit einem Vertrag zwischen dir und uns.

Wir betreiben, was wir kennen. Die Plattform muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Ein bestehendes Setup wird zuerst auf diesen Stand gebracht.

Partner, die LLMOps liefern

Unser Partnernetz wächst. Die aktuellen Partner von VSHN sind auf servala.com/partners aufgeführt.

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